Home > News 24 > Ελλάδα

ΕΛΛΑΔΑ

09.10.2019

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Μεγάλο το ενδιαφέρον για το πρόγραμμα διακανονισμών της ΔΕΗ - 993 τηλεφωνικές ρυθμίσεις σε μια ημέρα


Έσπασε το τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΗ χθες, πρώτη ημέρα εφαρμογής της δυνατότητας ρύθμισης χρεών τηλεφωνικά, χωρίς δηλαδή την υποχρέωση μετάβασης του οφειλέτη σε κατάστημα της επιχείρησης.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες από αρμόδια στελέχη της επιχείρησης, οι κλήσεις προς το τηλεφωνικό κέντρο 11770 τετραπλασιάστηκαν. Μόνο χθες έγιναν 993 τηλεφωνικές ρυθμίσεις, έναντι μόλις 280 (αιτήσεων για ρύθμιση) ανά ημέρα τον Σεπτέμβριο. Είναι ενδεικτικό ότι η ΔΕΗ ενίσχυσε το τηλεφωνικό κέντρο για να μειωθεί ο χρόνος αναμονής.

Υπενθυμίζεται ότι το νέο πρόγραμμα διακανονισμών που τέθηκε σε εφαρμογή την προηγούμενη εβδομάδα προβλέπει χαμηλότερη προκαταβολή και έως 24 δόσεις για την εξόφληση των ληξιπρόθεσμων οφειλών.

Το ύψος της προκαταβολής και οι δόσεις κλιμακώνονται ανάλογα με το ύψος της οφειλής, ως εξής:

-Για χρέος έως 500 ευρώ, προκαταβολή 10 % και 5 μηνιαίες δόσεις.

-Από 500 ως 1000 ευρώ, προκαταβολή 10 % και 8 μηνιαίες δόσεις.

-Από 1000 ως 2000 ευρώ, προκαταβολή 15 % και 12 μηνιαίες δόσεις.

-Από 2000 ως 3000 ευρώ, προκαταβολή 20 % και 18 μηνιαίες δόσεις.

-Από 3000 ευρώ και πάνω υπάρχουν δύο εναλλακτικές: προκαταβολή 20 % και 18 μηνιαίες δόσεις ή προκαταβολή 30 % και 24 μηνιαίες δόσεις.

Η διαδικασία έγκρισης είναι αυτοματοποιημένη και θα γίνεται άμεσα στα καταστήματα της ΔΕΗ με την υποβολή της αίτησης. Ο πελάτης θα χρειάζεται να προσκομίσει μόνο τον τελευταίο λογαριασμό του, την αστυνομική του ταυτότητα και τον ΑΦΜ του, στοιχεία που πρέπει να διαθέτει και κατά την τηλεφωνική διαδικασία ρύθμισης.

Μετά την τηλεφωνική έγκριση της ρύθμισης, ο πελάτης λαμβάνει στο κινητό του τηλέφωνο μήνυμα που αναφέρει τα εξής:

«Για να ενεργοποιηθεί ο διακανονισμός που συμφωνήθηκε, θα πρέπει η ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ (....) να πληρωθεί εντός μίας εργάσιμης ημέρας (έως .........). ΚΩΔ.ΗΛ.ΠΛΗΡ RF..................................».

Απαραίτητη προϋπόθεση για τη διατήρηση της ρύθμισης είναι η εμπρόθεσμη εξόφληση των δόσεων και των νέων λογαριασμών που θα εκδοθούν στη συνέχεια.

 

Περισσότερα θέματα


  • ΠΟΛΙΤΙΚΗ
    Γεννηματά: Να μην εκδοθεί στο Ιράν η Σαραρέ Κχαντεμί

    Η Φώφη Γεννηματά εξέφρασε τη στήριξή της στην Σαραρέ Κχαντεμί, την Ιρανή που ήρθε με την κόρη της στην Ελλάδα και είναι πιθανή η έκδοση της στο Ιράν. «Η Σαραρέ Κχαντεμί είναι μια γυναίκα - μητέρα που αναζητά ελευθερία και ασφάλεια γι' αυτήν και την 6χρονη κόρη της Ντιάνα. Μακριά από... συνέχεια
  • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
    «Κόκκινα» δάνεια: Στόχος να μειωθούν κάτω των 30 δισ. ευρώ το 2021

    Συνεχίζουν με αμείωτους ρυθμούς οι τράπεζες την προσπάθεια μείωσης των μη εξυπηρετούμενων δανείων (ΜΕΔ), που συνεχίζει να παραμένει η μεγαλύτερη πρόκληση τους εγχώριου τραπεζικού συστήματος. Η προσπάθεια αυτή - όπως χαρακτηριστικά έχει επισημάνει στο παρελθόν ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της Eurobank και πρόεδρος Συντονιστικής Επιτροπής της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ)... συνέχεια
  • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
    Fitch: Το σχέδιο «Ηρακλής» είναι θετικό για το αξιόχρεο των τραπεζών

    Το Πλαίσιο Προστασίας Ελληνικών Στοιχείων Ενεργητικού (σ.σ.: γνωστό ως σχέδιο «Ηρακλής») είναι θετικό για το αξιόχρεο των τραπεζών, καθώς αναμένεται ότι θα τις βοηθήσει να επιταχύνουν τη μείωση του μεγάλου όγκου των μη εξυπηρετούμενων δανείων τους (NPLs) που επιβαρύνουν τα κεφάλαια, την κερδοφορία και την ικανότητά τους να χορηγούν δάνεια,... συνέχεια
  • ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
    Ο ελληνικός τουρισμός πέτυχε αύξηση αφίξεων 21%, διανυκτερεύσεων 19% και εσόδων 23%

    Την εντυπωσιακή άνοδο των τουριστικών μεγεθών της Ελλάδας αποτυπώνει μελέτη του ινστιτούτου του Συνδέσμου των Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων, ΙNSETE, για την περίοδο του 2016-2018, παραθέτοντας στοιχεία του εισερχόμενου τουρισμού συνολικά, για τις χώρες της ζώνης του ευρώ, για τις χώρες της ΕΕ εκτός της ζώνης του ευρώ αλλά και... συνέχεια






Last News
Next News

Αρχείο Ειδήσεων

Περίοδο από - εώς


Διαφήμιση στο ATHENS 24 I Πληροφορίες I Sitemap I Επικοινωνία
Copyright © 2007 | ATHENS 24 MEDIA Ε.Π.Ε. | All rights reserved